ITIL V3 Foundation 认证系列视频 IT运维服务管理全套培训教程

冰点也疯狂

课程目录：
ITIL V3 Foundation 1.IT服务管理概述（1）.mp4
! w; |! ^4 C8 h6 g7 w+ E! gITIL V3 Foundation 2.IT服务管理概述（2）.mp4
* d% G' W* Q* I3 [' \ITIL V3 Foundation 3.ITIL简介（1）.mp4
ITIL V3 Foundation 4.ITIL简介（2）.mp4
ITIL V3 Foundation 5.ITIL简介（3）.mp4
ITIL V3 Foundation 6.ITIL简介（4）.mp4
ITIL V3 Foundation 7.服务运营管理（1）：SO的目标、价值、主体.mp4
, @9 o% ^2 M' T; e" g$ u8 Y/ sITIL V3 Foundation 8.服务台.mp4
. d* ?  N! I" D* Z8 i/ CITIL V3 Foundation 9.服务台.mp4
  n& `; B; N, W7 w7 fITIL V3 Foundation 10.服务运营管理（4）：事件管理.mp4
ITIL V3 Foundation 11.服务运营管理（5）：事故管理.mp4
+ ]6 Y7 |& K3 G; pITIL V3 Foundation 12.服务运营管理（6）：事故管理.mp4
ITIL V3 Foundation 13.服务运营管理（7）：问题管理.mp4
ITIL V3 Foundation 14.服务运营管理（8）：问题管理.mp4
! O" D  z) F: S6 Z7 ?ITIL V3 Foundation 15.服务运营管理（9）：问题管理.mp4
ITIL V3 Foundation 16.服务运营管理（10）：请求实现管理.mp4
ITIL V3 Foundation 17.服务运营管理（11）：访问管理.mp4
ITIL V3 Foundation 18.服务转换管理（1）：简介和变更管理.mp4
) u& h+ a6 _$ H7 v0 X$ o5 m4 T$ XITIL V3 Foundation 19.服务转换管理（2）：变更管理.mp4
. B8 |: ?% o' H: i, C6 X9 l- @, zITIL V3 Foundation 20.服务转换管理（3）：变更管理.mp4
/ q. g# p0 l; _- W2 O. mITIL V3 Foundation 21.服务转换管理（4）：服务资产和配置管理.mp4
ITIL V3 Foundation 22.服务转换管理（5）：服务知识管理.mp4
ITIL V3 Foundation 23.服务转换管理（6）：发布和部署管理.mp4
ITIL V3 Foundation 24.服务设计管理（1）：简介.mp4
; r4 m: Y3 n% AITIL V3 Foundation 25.服务设计管理（2）：组件.mp4
ITIL V3 Foundation 26.服务设计管理（3）：服务目录管理、服务级别管理.mp4
. `3 O5 Y" V! D" L3 zITIL V3 Foundation 27.服务设计管理（4）：服务级别管理、服务能力管理.mp4
+ k* i$ D9 Y- C* q& `3 nITIL V3 Foundation 28.服务设计管理（5）：服务可用性管理.mp4
ITIL V3 Foundation 29.服务设计管理（6）：服务连续性管理，信息安全管理.mp4
- y9 K2 g- Q, kITIL V3 Foundation 30.服务设计管理（7）：安全管理、供应商管理.mp4
ITIL V3 Foundation 31.服务战略管理（1）：SS简介.mp4
& d% i" B& m5 d% }% a! }ITIL V3 Foundation 32.服务战略管理（2）：SS主体.mp4
ITIL V3 Foundation 33.服务战略管理（3）：SS活动、财务管理…….mp4

justumar

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wangyuezhaopin

谢谢分享，目前能找到的最新版本了。